客戶服務(wù)
Technical support
寧韻貿(mào)易商城支持銀行匯款、貨到付款、支付寶擔(dān)保、財(cái)付通等多種支付方式進(jìn)行交易。
銀行匯款方式：
寧韻貿(mào)易商城自創(chuàng)辦以來(lái)，我們最自豪的不是我們得到名和利，而是喜歡我們茶葉以及沉香制品的茶友與香友們對(duì)我們的信任，8成以上的茶友或香友們直接給我們匯款買(mǎi)茶葉或沉香制品，匯款金額從幾十元到幾十萬(wàn)元，而我們自始至終格守商業(yè)道德，在資金上從未有過(guò)一分一厘的差錯(cuò)。
寧韻貿(mào)易商城在您匯款完成后，銀行會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)短信通知我們，我們將馬上通過(guò)電話與您確認(rèn)。聯(lián)系電話：0769－22233988.
寧韻貿(mào)易指定以下的銀行帳號(hào)為公司的指定帳號(hào),其他賬號(hào)不作為公司的指定賬號(hào)，賬號(hào)如下：
收款賬號(hào)：
廣發(fā)銀行：
開(kāi)戶行：廣發(fā)銀行東莞南城支行
賬 號(hào)：1060 0551 2010 0054 18
收款人：東莞寧韻實(shí)業(yè)有限公司
中信銀行：
開(kāi)戶行：中信銀行東莞分行
賬 號(hào)：6226 9648 0015 5857
收款人：羅紹輝
其它寧韻貿(mào)易商城指定銀行賬號(hào)正在更新中以方便更多茶友香友的匯款。
貨到付款方式：
為方便您的實(shí)際需求，寧韻商城提供貨到付款服務(wù)。我們會(huì)根據(jù)您提交訂單的內(nèi)容，在承諾配送時(shí)間內(nèi)，將商品送達(dá)到您訂單中指定的交貨地址（貨到付款范圍內(nèi)，詳情請(qǐng)咨詢?cè)诰€客服）。當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收商品、當(dāng)場(chǎng)交納貨款，百分百零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物，方便省心，完全無(wú)憂！
貨到付款與在線支付相比，雖然更讓人放心，但貨到付款需要各位茶友額外支付手續(xù)費(fèi)和保價(jià)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)和保價(jià)費(fèi)根據(jù)不同快遞公司而定。所以建議您使用銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶或者財(cái)付通等方式付款（無(wú)任何手續(xù)費(fèi))。
【貨到付款申明事項(xiàng)】
①貨到付款默認(rèn)發(fā)“順豐、宅急送和德邦物流(購(gòu)買(mǎi)數(shù)量超過(guò)一件的客戶建議發(fā)德邦物流)”。
②如發(fā)“順豐“貨到付款的客戶需要承擔(dān)每單10元的手續(xù)費(fèi)。順豐快遞的價(jià)格是：首重22元續(xù)重10元。（港,澳,臺(tái))除外。（注：順豐的貨到付款只針對(duì)10000元以下的商品）
③如發(fā)“宅急送”貨到付款的客戶需要承擔(dān)每單10元的手續(xù)費(fèi)。選用宅急送貨到付款可享受單筆購(gòu)滿99元包郵。（港,澳,臺(tái))除外。（注：宅急送的貨到付款只針對(duì)10000元以下的商品）
④如發(fā)“德邦物流”貨到付款的客戶需要承擔(dān)“保價(jià)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)”各千分之四的費(fèi)用。德邦物流的價(jià)格是：（1.4元—3元)/公斤，一件17公斤的茶，費(fèi)用大概在60元左右(注：不送貨上門(mén)，需要自提)，如送貨上門(mén)需要加55元的送貨費(fèi)。（注：德邦物流的貨到付款只針對(duì)10萬(wàn)以內(nèi)的商品）
（以上資費(fèi)是參考價(jià)格，具體運(yùn)費(fèi)以快遞或物流公司提供的價(jià)格為準(zhǔn)）
溫馨提醒
◆您在驗(yàn)收商品時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)檢查外包裝是否完整，如出現(xiàn)破損，請(qǐng)拒收商品，并說(shuō)明拒收理由，如確定無(wú)誤，請(qǐng)?jiān)谶\(yùn)單上簽收并注明簽收時(shí)間。同時(shí)把貨款給送貨的快遞員(記得準(zhǔn)備現(xiàn)金和零錢(qián)哦)
◆由于快運(yùn)航空管制，發(fā)“順豐貨到付款”的客戶請(qǐng)勿購(gòu)買(mǎi)金屬的茶刀和茶針。
◆為順利完成交易，請(qǐng)您準(zhǔn)備相應(yīng)零錢(qián)支付給我們的工作人員。
◆如果您對(duì)貨到付款有任何問(wèn)題，請(qǐng)第一時(shí)間和我們聯(lián)系。
◆聯(lián)系電話：0769－22233988
支付寶方式：
支付寶是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，是由阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云先生在2004年12月創(chuàng)立的第三方支付平臺(tái)，是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司。支付寶致力于為中國(guó)電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的在線支付解決方案。支付寶官方網(wǎng)站www.alipay.com
支付寶賬號(hào)：
支付寶擔(dān)保交易流程【圖解】
支付寶擔(dān)保交易流程與步驟
一、選購(gòu)好你所需要的商品，去購(gòu)物車(chē)結(jié)算。
二、選擇你所需要的快遞，選支付寶付款。
三、提交訂單，點(diǎn)擊立即使用支付寶支付。
四、填寫(xiě)你的支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)入支付寶
五、進(jìn)入支付寶以后點(diǎn)擊付款按鈕，請(qǐng)確認(rèn)應(yīng)付金額是否正確再點(diǎn)擊確認(rèn)付款。
六、輸入支付寶的支付密碼確認(rèn)付款就可以了。
如果你在支付過(guò)程中遇到問(wèn)題或者困難，請(qǐng)你第一時(shí)間和我聯(lián)系；電話：0769－22233988
財(cái)付通支付方式：
財(cái)付通（tenpay）是騰訊公司創(chuàng)辦的在線支付平臺(tái)，僅次于阿里巴巴的支付寶。為了方便更多的茶友與香友們的在線支付購(gòu)物，寧韻貿(mào)易商城的財(cái)付通賬號(hào)正在計(jì)劃申請(qǐng)開(kāi)通中，敬請(qǐng)各位留意，暫時(shí)給各位帶來(lái)不便，表示抱歉，也同時(shí)請(qǐng)各位先選擇銀行匯款的方式進(jìn)行貨款的支付，謝謝！
財(cái)付通賬號(hào)：
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